Start · Fehlersuche und Reparatur
Erst telefonieren wir, oft mit Video von der Maschine. Vieles lässt sich dabei schon eingrenzen. Dann komme ich, mechanisch und elektrisch.
Fehlersuche
Wählen Sie, was Sie an Ihrer Maschine beobachten. Ich zeige Ihnen, woran das oft liegt, was ich zuerst prüfe und was sich schon am Telefon klären lässt.
Fehlerbild 1 von 8
Woran das oft liegt
Was ich zuerst prüfe
Rundlauf der Spindel, Spiel an Führungen und Kugelgewindetrieb, Spannung von Werkstück und Werkzeug.
Vorab am Telefon klärbar?
teilweise Ein Foto oder Video der Oberfläche grenzt oft schon ein, die Ursache bestätigt sich meist erst an der Maschine.
Auf eine Kachel tippen, mit den Pfeiltasten wechseln, mit Eingabetaste oder Leertaste wählen.
Reparatur und Fehlersuche
Von Ihrem Anruf bis zum Bericht. Fünf Schritte, jeder mit einer Entscheidung, die Sie treffen und nicht ich.
Bevor ich losfahre, telefonieren wir, oft mit Video von der Maschine. Häufig lässt sich das Fehlerbild dabei schon eingrenzen. Manchmal beheben Sie es danach selbst und ich muss gar nicht kommen.
„Fehlersuche per Telefon (Audio und Video), weitere Untersuchungen vor Ort, sowie die Fehlerbehebung.“Christian Kupatt, 2024
Störung oder Wartungstermin
Ferndiagnose per Telefon und Video, danach Einsatz vor Ort. Von Spremberg aus, in der Lausitz und weit darüber hinaus.
